G Gestor Bot

Termos de Uso

Última atualização: 3 de setembro de 2026

Estes Termos regulam o uso da plataforma Gestor Bot (“Plataforma”), disponível em gestorbot.com.br e app.gestorbot.com.br, operada por [RAZÃO SOCIAL], inscrita no CNPJ sob o nº [CNPJ] (“nós”). Ao contratar ou utilizar a Plataforma, o usuário (“você”) concorda com estas condições.

1. O que a Plataforma é

A Plataforma é um software de gestão destinado a organizar carteiras de clientes e assinaturas. Suas funções incluem cadastro de clientes, controle de vencimentos, emissão de cobranças por meio de gateways de pagamento, registro de recebimentos, renovação de acessos e comunicação com clientes.

A Plataforma é fornecida como serviço (SaaS), acessível por navegador, mediante contratação.

2. O que a Plataforma não é

  • Não somos instituição financeira nem de pagamento. Não processamos, custodiamos, transferimos ou mantemos recursos de terceiros. As transações ocorrem integralmente em instituições de pagamento autorizadas, contratadas por você, e a Plataforma apenas registra e concilia o resultado informado por elas.
  • Não somos provedores do conteúdo ou serviço que você comercializa. A Plataforma é ferramenta de gestão; a relação com seus clientes finais, o que você vende e a licitude dessa atividade são de sua exclusiva responsabilidade.

3. Cadastro e conta

  • O acesso é pessoal e intransferível, protegido por credenciais.
  • Você é responsável por manter suas credenciais em sigilo e por toda atividade realizada em sua conta.
  • Você deve fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas.
  • Suspeitando de uso não autorizado, comunique-nos imediatamente.

4. Uso aceitável

É vedado utilizar a Plataforma para:

  • qualquer atividade ilícita ou que viole direitos de terceiros, inclusive direitos autorais e de propriedade intelectual;
  • envio de mensagens não solicitadas em massa (spam) ou em desacordo com as regras dos canais utilizados;
  • tentativas de burlar limites técnicos, obter acesso não autorizado, realizar engenharia reversa ou comprometer a segurança e a disponibilidade do serviço;
  • tratar dados pessoais de terceiros sem base legal adequada.

O descumprimento autoriza a suspensão ou o encerramento do acesso, sem prejuízo das medidas cabíveis.

5. Responsabilidades de quem usa

Você é o controlador dos dados pessoais dos seus clientes finais inseridos na Plataforma, cabendo a você obter as bases legais necessárias, atender aos titulares e responder pelo conteúdo que insere e pelas mensagens que dispara. Atuamos como operador, tratando esses dados conforme suas instruções e o disposto na Política de Privacidade.

6. Disponibilidade e suporte

Empregamos esforços para manter a Plataforma disponível e íntegra, mas o serviço pode sofrer interrupções para manutenção, atualização ou por falhas de terceiros dos quais depende (provedores de infraestrutura, gateways de pagamento e provedores de mensageria). Não garantimos operação ininterrupta ou isenta de erros.

Suporte pelos canais indicados em nosso site, em dias úteis.

7. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos decorrentes do uso da Plataforma, nem por falhas, atrasos ou prejuízos causados por serviços de terceiros, incluindo instituições de pagamento e provedores de mensageria. Nossa responsabilidade, quando cabível, limita-se ao valor pago pelo serviço nos 12 meses anteriores ao evento.

8. Valores e vigência

Os valores, a periodicidade e as condições de contratação são os informados no momento da contratação. Alterações de preço serão comunicadas com antecedência razoável e não retroagem a períodos já pagos. Você pode encerrar o uso a qualquer tempo, observadas as condições contratadas.

9. Propriedade intelectual

A Plataforma, seu código, marca, identidade visual e documentação são de nossa titularidade. A contratação concede licença de uso limitada, não exclusiva e intransferível, restrita à vigência da relação, sem transferir qualquer direito de propriedade.

Os dados que você insere permanecem seus. Podemos exibi-los e processá-los apenas para prestar o serviço.

10. Alterações destes Termos

Podemos alterar estes Termos para refletir mudanças legais ou do serviço. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato ou pela própria Plataforma. O uso após a vigência representa concordância com a versão atualizada.

11. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro da comarca de [CIDADE/UF] para dirimir controvérsias, com renúncia a qualquer outro, ressalvadas as hipóteses de competência legalmente estabelecidas em favor do consumidor.

12. Contato

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (11) 96391-8906